扬子晚报网6月17日讯（记者 郭一鹏） 扬子晚报紫牛新闻曾于14日刊登了《北京多所高校建议不使用20000毫安罗马仕充电宝！官方客服：法务部已经与有关部门核实》一文，讲述了多所北京高校下发通知，建议立即舍弃20000毫安的罗马仕牌充电器，因为该型号充电器在充电时，相较另外的品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。
当天，在接受记者正常采访时，罗马仕官方客服表示，公司法务部已经向有关部门核实，事件原因暂时没有定论。随后，深圳罗马仕科技有限公司通过官微发布了公开说明，在致歉的同时，表示任何经权威机构鉴别判定存在缺陷的罗马仕产品，将依法承担全部责任。目前，已第一时间展开核查。
记者获得的一手消息，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用的过程中有几率存在过热现象，在极端场景下可能会产生燃烧风险，存在安全风险隐患。深圳罗马仕科技有限公司从即日起将召回近50万台充电宝。与此同时，深圳罗马仕科技有限公司官网也发布了详细的召回信息。具体如下：
本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用的过程中有几率存在过热现象，在极端场景下可能会产生燃烧风险，存在安全风险隐患。深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理，以消除安全隐患。
用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网（）查看召回公告（首页- ROMOSS罗马仕-品牌资讯），或拨打客户服务热线，以查看持有的产品是不是在受影响区域内并进一步了解详细情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务--质量发展与监督--消费品召回管理”栏目了解有关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
